Социальные проекты для удобства зауральцев
8 июня отмечают профессиональный праздник социальные работники Зауралья. В их числе и сотрудники Курганского регионального отделения Фонда социального страхования. Этот праздник своим считают все те, кто по долгу службы или добровольно посвятили себя очень важному и нужному делу - работе с людьми, которым необходима помощь и поддержка.
На сегодняшний день основная задача, которая стоит перед отделением Фонда, - повышение качества и доступности оказания государственных услуг для всех категорий граждан Курганской области, в том числе, для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации. На первое место при этом выходят такие основополагающие принципы, как клиентоориентированность при работе с обращениями граждан, индивидуальный подход в решении проблем каждого обратившегося в региональное отделение, развитие современных электронных сервисов, которые помогут упростить получение госуслуг всеми категориями граждан, в том числе, людьми с ограниченными возможностями здоровья.
В мае 2016 года в региональном отделении Фонда возобновила работу тематическая «горячая» линия 8 (3522) 419-319, призванная обеспечить обратную связь с получателями услуг Фонда, максимально быстро реагировать на обращения и отвечать на возникающие вопросы.
Для удобства граждан на первом этаже здания организован дополнительный кабинет личного приёма руководством и специалистами отделения, а также для связи с получателями услуг с помощью программы Skype. Для того чтобы проконсультироваться, не нужно ходить по этажам здания и кабинетам, всю информацию можно получить в одном месте, в том числе, во время обеденного перерыва. Для приёма граждан кабинет работает в течение всего рабочего дня.
В ближайшее время стартует проект «Электронная приёмная», с помощью которого любой желающий сможет записаться на приём или получить исчерпывающую информацию в электронном виде по вопросам, касающимся обязательного социального страхования и обеспечения людей с ограниченными возможностями здоровья средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением. Для этого не нужно лично приходить в отделение, обмен информацией будет осуществляться посредством сети Интернет.
В 2017 году, по мере развития электронного взаимодействия между отделением Фонда, органами здравоохранения и работодателями в рамках проекта «Прямые выплаты» планируется постепенный переход на систему «Электронный листок нетрудоспособности», которая также призвана упростить жизнь гражданам - получателям пособий по временной нетрудоспособности. Обмен информацией между учреждениями будет происходить через сеть Интернет, а человек перестанет быть курьером, который переносит «больничный» из одной организации в другую.
Проект «Прямые выплаты», действующий в Зауралье с 1 июля 2012 года, уже зарекомендовал себя с лучшей стороны. Он коснулся всех работающих граждан области (около 270 тыс.), которые получают гарантированные государством пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством своевременно и в полном объеме, даже в случае банкротства работодателя и недостаточности средств на его счетах. За четыре года действия в Зауралье проекта «Прямые выплаты» региональным отделением перечислено жителям области более 1,1 млн пособий по обязательному социальному страхованию на общую сумму почти 7 млрд рублей.
Более 10 лет Курганское региональное отделение Фонда оказывает государственную социальную поддержку инвалидам и ветеранам в виде обеспечения их техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями, а также санаторно-курортным лечением. В 2016 году на оказание государственной социальной помощи зауральцам с ограниченными возможностями здоровья из федерального бюджета планируется направить 256,3 млн рублей. На эти средства будет приобретено около 3,5 млн изделий для реабилитации. На санаторно-курортное лечение зауральцев выделено 24,6 млн рублей, что позволит приобрести 1060 путёвок.
Не остаются без внимания отделения Фонда и пострадавшие на производстве. Для их скорейшей интеграции в обычную жизнь и возвращения к труду Фондом социального страхования реализуется пилотный проект «Комплексная реабилитация и возвращение к труду пострадавших в результате тяжелых несчастных случаев на производстве». Реабилитационный менеджер станет куратором каждого пострадавшего, будет представлять его интересы не только в медучреждениях и Бюро МСЭ, но и в органах власти, профсоюзах, у работодателя, в центре занятости населения. На каждом этапе выздоровления пострадавший будет чувствовать себя под защитой куратора.
В региональном отделении акцент ставится не только на успешной индивидуальной реабилитации пострадавших, благодаря которой они смогут вернуться к полноценной жизни и труду, но и на предупреждении несчастных случаев на производстве и профилактике профзаболеваний. В 2016 году отделением Фонда планируется выделить работодателям на финансирование предупредительных мер по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний более 43 млн рублей, поэтому работающие граждане могут быть уверены, что об их здоровье заботятся в течение каждого рабочего дня.
Курганское региональное отделение Фонда социального страхования поздравляет коллег и всех зауральцев, работающих на благо людей, с Днем социального работника! Благодаря вашей доброте и отзывчивости, чуткости и терпению все те, кто оказался в непростой жизненной ситуации, преодолевают трудности и обретают веру в собственные силы. Отделение Фонда благодарит вас за самоотверженный труд и желает всех благ!
Информация с официального сайта: Государственное учреждение – Курганское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации http://www.45fss.ru/